美方调查结果让企业“冤屈不满”

    调查所指的美泰公司成立于１９９９年底，是一家台资加工贸易企业，现有１５００多名工人。由于是ＩＢＭ、微软、戴尔、联想和惠普等国际大厂的二级供应商，因而美劳工委的调查立刻引起了美国科技业行业组织"电子产业公民联盟（ＥＩＣＣ）"对其工作环境的调查。（ＥＩＣＣ是由全球超过３０家的大型电子电气企业组成的成员制联盟，其致力于改善电子行业供应链的工作环境安全，ＩＢＭ、微软、戴尔、联想和惠普均是其成员。）与此同时，惠普、戴尔等五大巨头也努力撇清与"血汗工厂"的干系，表示将对此事展开调查。 

    由于受国际金融危机的影响，美泰公司自去年１１月份以来，订单已经下降了四五成，如果再因"血汗工厂"事件处置不当再失去大客户，公司面临雪上加霜的困境。对于报告内容，美泰感到有失公正客观。"报告内容和措辞明显有些偏见，根本不具代表性。"美泰公司管理体制部经理练蕴真举例称，如东莞地区的最低工资标准是７７０元，而美泰工人的平均工资一般都在１５００－２０００元左右。再如，公司虽然包吃住，但并不限制员工自由，公司有一半员工在外租房自住，公司还专门开通免费接送上下班交通车。又如，美泰一直致力于为工人营造一种家的感觉，每个月都会举行"庆生会"。在这个工厂干了５年以上的老员工占员工总数的１２％。公司还对连续服务满５年的员工颁发３克重的纪念金牌，为连续服务超过１０年的员工颁发１０克的纪念金牌，已有１９９名员工获得这一奖励。"如果我们的待遇像报告中所说的那样恶劣，怎么可能长期留得住工人呢？" 

    虽然对相关调查反映的情况感到冤屈不满，但美泰公司的相关负责人也承认确实有一些"不尽之处"需要改正，在２月１４日相关报告发出来之后，公司已经进行了相应的调整：如在出入工厂的问题上，过去管理过于严格，可能给人造成不好的印象，经调整后工人现在出去不需要再向主管请假、批条子，只要直接到大门口登记或刷卡就可以了；在加班方面，过去加班时间过长，对加班工资也只按正常工作时间的工资计算，不符合劳动法的要求，经调整后，将严格执行加班工资制度，工人工作６天休息１天。公司也已印制了宣传卡片发到每个工人手里，告诉他们依法应享有的劳动权益。 

    公司大门口的值班室前几天刚安装了新的电子刷卡系统，工人进出工厂的信息全部显示在电脑上。当记者向工作人员要求查看过往的记录时，被告知只能看到当天的数据，之前的记录已经转到了总机。记者只好查看之前的手写出入登记表，但只有１４日以后的记录，每天有几十人次的出入。练经理告诉记者，１４日之前都是工人凭主管的批条出去，但这些批条现在正在"供有关人员"使用，不便提供。 

    整个实地参观的过程中，记者也不断地询问工人，得到的答复基本都是"对美泰工作生活比较满意。"公司从成立以来，每年都被东莞常平镇政府评为优秀企业。记者在美泰办公楼也看到了从２０００年到２００４年的优秀企业牌匾。 

    东莞市常平镇委书记梁海卫接受记者采访时表示，当地政府高度重视和关注此事件，相关部门也正在调查美方报告所反映的问题，对于违法侵害工人合法权益的行为，将坚决依法处理。当地政府将进一步加大劳动执法检查力度，严查违反劳动法的用工行为，工人也可以直接向政府反映有关情况，政府将及时进行处理。 

    但据梁海卫分析认为，从过往收集的信息可以初步判断，情况不会如报道所称这么严重，主要是因为：一是美泰是国际知名电子产品的供应商，其客户只有在对工人生产生活环境充分考察满意后才会下订单；二是新一代农民工维权意识增强，如遇"血汗工厂"的情况，一定会有相关投诉，但该公司在此方面投诉记录为零；三是劳动部门在日常监管中也未发现过这些情况的存在。"事实上，美泰的工资水平及工作生活环境在当地都属于比较好的，因为越来越多的企业已认识到，只有善待工人才能留住工人，企业才能稳定发展。"

外国组织恶炒“血汗工厂”的背后

    境外组织对国内企业用工状况进行曝光已不是第一次了。不可否认，这种曝光一定程度上起到了监督政府和企业重视保护劳动力权益的作用，但其中也不乏夸大歪曲、恶意炒作的成分，给企业和当地造成难以弥补的损失，尤其在当前严峻的经济形势下，往往让企业有腹背受敌的双重困境。 

    据美泰厂方介绍，美方报告是何人、何时、以何种方式进行调查的并不得而知，直至报告在网络公开了，企业才知其一二。 

    记者在调查美泰事件过程中发现，与美方调查报告形成强烈反差的是，受访工人对工厂较高的满意度。华南师范大学人力资源研究所所长谌新民教授对此指出，这种反差形成的关键在于用何种标准来进地调查。当前在严峻的经济形势下，就业不仅成了农民工的首要诉求，也是地方政府维护当地稳定的首当其冲的大事，就业优先成了各界的共识。这也就要求各界对企业的评判应有轻重缓急，灵活掌握尺度，给出符合国情的客观评价。 

    谌新民同时指出，更应引起重视的是，在全球经济低迷期，境外一些组织出于转嫁本国经济和就业等压力的考虑，更易对我国劳动力权益保障进行恶意炒作。近年来，在此方面，我们频频被境外组织曝光，其中不乏失实之处，但往往一件曝光的事例就毁了一个企业、一个行业、一个地区。而很多地方和企业则全然没有应对意识和经验，遇到这类危机事件往往关门主义或回避态度，反而掩盖了事实真相。记者在联系采访美泰厂方时就颇费周折。 

    谌新民指出，当前在劳动力权益保障更易成为境外组织炒作的敏感期，我们当地政府和企业应主动掌握话语权，一方面向海内外加强宣讲我国在保护劳动力的措施做法，宣传典型案例，为企业渡过难关创造好的外部环境，另一方面，对于一些失实的调查应进行有理有利有节地澄清说明，从而在舆论引导上由被动变为主动。