大海一叶舟2008
发表于:2008-11-18 17:09:29
40号 赵文燕 旺铺之家组
1请您具体谈谈如何操作才能提升旺铺的用户体验度?
答:我们做旺铺不是光给我们自己看的,而是给客户看的,要提高客户流量我认为应该从以下几个方面来提升:
(1)首先旺铺的内容要要做得充实有价值。
①多发布供求信息,而且要有产品参数、详细的说明、精美的图片,这样会给人留下认真诚信的感觉,提高成交机会。并且每天更新首页的供应信息,给客户增加信息感。
②发布的公司介绍,应用关键字,简单明了。
③要推荐公司相册,第日将5个相册推荐到旺铺首页导航位置,那样更会给客户新鲜感。
(2)再就是装修好自己的旺铺,别出一格的的旺铺会吸引客户的眼球。
①20种旺铺模板供您选择,让旺铺看起来很专业 上传企业标志,设计招牌风格,旺铺将打上您的烙印 自定义导航、栏目色彩和板块风格,让旺铺在细微处也与众不同
设置自定义分类 将供应信息按产品特性进行自定义分类,并将其展现在旺铺上,用起来更专业! 您还可以更便捷的将相册分类导入为自定义分类
绑定外部域名,让客户访问到您独特、专业的旺铺
②.添加友情链接 添加在线联系人,24小时抓住商机 ,随时留意客户的反馈信息。
如果一个旺铺把这几点发挥的淋漓尽致,就能把提高客户浏览量。
2、基于用户体验考虑,结合实际,谈谈您认为自己的旺铺应做哪些调整?
答:(1)真正的客户一般是直接搜索他需要的供应信息,然后浏览了产品,,发现他们需要的,直接就电话联系你了,谈好价格就立刻打款。根据客户这样的特点,我的旺铺应该多发供应信息,因为现在的我的旺铺供应信息太少,图片也不多。
(2)在产品信息更新方面我做得也不够,应该多做一些产品信息更新,每当客户点击进入后应该有一种耳目一新的感觉,吸引客户浏览。
(3) 公司相册的推荐没有用到,这一点以后我也应该充分利用起来,这样更容易分类,给客户一目了然的感觉。