真诚、诚信遭遇寒冬、酷暑，咋办？（YC）

                      风起云涌008/文 邬建锋

    前言：当真诚、诚信遭遇寒冬、酷暑时，您将何去何处？坚持立场还是倒下？

    永远难于忘记这几个字“辉煌电脑公司”，为什么呢？因为它和它的老板给我上了终生难忘的一课：真诚、诚信容易遭遇寒冬酷暑！
     刚做电脑生意半个月左右，因为生意太好，货源不够，就急着到处搜索资源-查找货源，呵呵，真是说曹操，曹操就到，这不，一下子就找到了几家，而且不是远在广州、深圳的商家，真乃天助我也！于是依次打电话咨询了一下，最后确定这家辉煌电脑公司，决定上门去验货、提货。由于刚开始整，自己不是很专业，为了保险起见，就带着一个一直用笔记本电脑的哥们杀过去了，加点信心和底气么^_^。
     经过两个小时的旅行，我们来到了杨凌（由西安市管辖），来到了辉煌电脑公司。他们还是很热情的招待了我们两个，感觉他们诚意不错，聊了会我就直奔主题--看电脑提货。拿着软件大概测试了下，没测出什么问题（软件测试起不了多少作用，后来多靠经验），当时只觉得其中一个电脑屏幕有点模糊，但觉得也不是大碍，性价比不错的东西会有市场的^_^。于是我很爽快的支付了现金，先提两台，跟老板也说好了，第一次先试验下，我的销量他知道的，一个月三十个很正常，所以也没多操心，觉得为了长远合作，彼此自然会真诚对待，诚信才能合作长久嘛！
     不过中间还有点小插曲：电脑不在公司，说是电脑放在他们代理那，等到晚上才拿回来。最后没法子，因为电脑没拿到，我跟哥们只好待在那老板家里住一晚，总体来说服务还比较到位，因此觉得他们诚意不错，所以第二天一早还是很高兴的跟我那哥们拿着电脑回西安了。 
     尽管旅途不是很轻松，我还是很高兴，觉得大家都很有诚意嘛，以后又多了家货源，如果质量不错的话，就可以直接打钱过去，然后让这个老板发货过来，诚信合作啊！
     然而，想法是美好的，现实是残酷的！当我一个哥们-我们笔记本论坛的版主，来跟我一起分享这即将消逝的快乐时，狠狠的戳了我的真诚、我的诚信一刀--这两台笔记本电脑的CPU是台式机的，就是说不是笔记本专用的，最大的弊端就是用久了很容易死机，特别是夏天！这下我傻眼了，不是一切都说的好好的吗？不是说诚心诚意合作吗？怎么会出现这种意外呢？是我经验不足还是因为以我之心度他人之心（我始终坚信必须真诚、诚信合作）呢？
     问题出来了总是要解决的，首先想到的不是要卖了，尽管我卖出去还可以赚五六百元，在当时可是我们学校两个月的二等奖学金呢，但我还是决定：不能为了眼前小利毁掉大家对我的信任，毁掉自己做人的原则！于是又拉上那哥们一起杀到杨凌，杀到我们伟大的辉煌电脑公司去了，不过这次目的心情已经完全不一样了-试想您的真诚、诚信换来的是暴风骤雨、寒冬酷暑，心情能好吗？
     一听说退货，态度不说360度转变吧，起码270度还是有的。很干脆：货是没问题的，死活不退！当然我要坚持到底-必须退货！谁让我第一次诚心诚意来，您就给我用刀子捅几下呢？最后磨来磨去，用死缠烂打的方法硬是给退了，不过让人家辉煌电脑公司给扣了500元押金，美其名曰是损失和保证金，我也没闹懂到底这是哪门子理由，到底是谁受到了损失？那时也没心情跟他再耗了，直接给他留了500大洋，再加上我们哥俩两次往返的费用，就算请他们上了印象深刻的一课吧！不吃一堑怎么能长一智？
     虽说第一次做生意不久就遭遇了寒冬酷暑，但我还是很庆幸，庆幸自己坚持了立场，坚守了原则！直到今天我还是很感谢他们，没有他们上这生动的一课，我以后就没有经验应付可能会遇到的更可怕的人和事！没有他们留下的教训，我怎么能深刻能体会出客户遭遇不真诚不诚信的商家那凄惨无助的心情呢？后来的铁的事实证明我坚守原则是对的，因为最后大家要买笔记本，基本上都会推荐到我这里来，所以说我们一定要真诚做人，诚信做事！坚守原则,时间一长，铁树都会开花噢^_^。铁树都有可能开花，那还用担心生意吗？您说呢？