SNS营销在行业应用性网站中的作用

2008-09-16 来源：艾瑞网宋永锋　

SNS通过互联网的方式，可以将人际关系网的资源完全挖掘出来。这种营销模式在Web2.0网站中表现非常的突出。比如现在的交友网、博客等Web2.0网站就集中体现了这种关系。

　　社会是由人来组成的，互联网环境也是一个虚拟的社会环境，网民也就是互联网经济的组成主体。有人就会产生相互的联系，因此，SNS营销在行业性网站中也是非常重要的。

　　B2B电子商务的代表性网站阿里巴巴，实际体现的也就是整个产品贸易产业链的相互关系。生产商、批发商、贸易商、零售商、个人以及网站运营商等整个产业链的关系。当然这种关系的主体都是各商业组织，但无可否认，B2B网站的运营，主要处理也就是这种商业单位之间的SNS商业交际关系网络。

　　B2B网站的运营，就是要使整个产业链主体之间的关系更加真实、诚信、便捷、安全，让每个主体单位都能够合理的、最大化的收益。目前阿里巴巴类似的B2B网站，基本上都存在的一个问题就是供应商和采购商关系的严重不协调，粥多僧少，这也就是这类网站当前发展的一大瓶顶。

　　在行业性网站的SNS关系中，实际网站平台只是一个载体，而所涉及的行业只是一个媒介。通过这种平台和媒介把所有的相关的人或组织链接起来，促进整个SNS关系网络健康发展，这就是网站运营的本质。比如旅游类网站。旅游就是一个媒介，平台是一个载体，而游客、旅行社、景点、汽车租赁公司、酒店、餐厅、购物点、相关政府单位等等就是整个运营的SNS关系网络中的主体，而网站的运营就是把这些SNS网络主体的需求发掘出来，再通过网站平台这个载体，把线上线下各种资源整合起来，让游客、商家以及网站运营商能够达成他们的需求目的。

　　因此，笔者以为，行业性网站的运营，处理好网站相关的SNS关系网络是非常重要的。如果一个网站的运营策略中，不清楚相关主体单位之间的关系以及需求，处理不好这种关系，那这种运营也是非常糟糕的。（作者 宋永锋）