昨天下午,我接到一个询盘,问有没有适合在中东国家种植的西红柿(即番茄)种子。
这是我第一次接到来自国外客户的线上询盘,很高兴也很重视。中东国家气温比中国高,因此种子必须耐热才行。看了一下我们的蔬菜种子信息库,仅有德福201是耐热性很强的番茄种子。随后,我向她推荐了德福201番茄种子。
1、了解购种目的。(以下对话均节选)
范国才:(18:16:09):
你们去中东做零售?
aimin33:(18:16:36):
我老板想在他们国家种植
范国才:(18:16:45):
哦,有多大种植面积?老板自己的农场么?
aimin33:(18:18:37):
这个他没说不过应该不是自己种吧
看来,这个中东客户在蔬菜种子方面不专业。看了一下该客户的会员档案,询盘人为易卜拉欣进出口贸易有限公司文员,该公司尚未在阿里巴巴注册信息。
2、刚上班就向我索要样品。
aimin33:(09:06:09):
能寄些样品给我吗
范国才:(09:07:35):
赠送样品,不含运费,可抵货款
aimin33:(09:08:36):
我老板的意思要看看样品
范国才:(09:09:45):
是看,还是试种?
aimin33:(09:10:38):
这两者不一样吗
范国才:(09:12:10):
你们老板以前搞过种子吗?
aimin33:(09:12:26):
没有
范国才:(09:12:49):
自己不懂种子,怎么做贸易?给了样品,你们也看不出名堂来啊
看来,他们的确不懂蔬菜种子。若真是这样,你怎么去经营种子呢?
3、继续索要样品
aimin33:(09:18:18):
没事,你就把样品寄过来吧!适合他们国家种植就可以了
范国才:(09:18:57):
寄到哪里?
地址?联系人?电话?
aimin33:(09:20:40):
浙江省义乌市稠州北路116号2楼!范姣姣!15988500912
范国才:(09:21:08):
这是你本人么?
aimin33:(09:21:13):
是
范国才:(09:21:17):
公司名称?
aimin33:(09:21:42):
试点全球是我们公司
范国才:(09:21:51):
全称?
aimin33:(09:22:18):
我们公司的名字就叫试点全球
范国才:(09:22:59):
运费由你们支付,同意么?
aimin33:(09:23:44):
你们不是说你们可以付吗
公司名称前后矛盾。另外,说得很清楚“赠送样品、不含运费、可抵货款”,该文员理解能力的确不敢恭维!
4、我决定不给他们寄样品。从以上对话及会员档案资料可以看出,这是一个不专业的公司,名称前后矛盾的公司,人员素质低下的公司。这样的“中东客户”,我拒绝给她寄样品!