一个退伍军人,一个有着优越事业单位岗位的工作,但他却选择兼职做起了网商,也是缘于他一个梦,就是把父亲亲手做好好茶,卖出去,把家乡更多的卖出去,让自己家做的茶也成为一个品牌,也因此一个以自己的名字命名的公司___福建省安溪县森舟茶业有限公司在淘宝崛起了,公司从三年多前的一人,发展到现在的22人,也从一个小网店到发展年销茶叶三万多斤,年销售额近五百万的四皇冠级名店,他们的交易全部来自淘宝.他就是福建省安溪县森舟茶业有限公司总经理肖森舟,肖森舟三年多来,他是靠什么打造出森舟茶业的品牌与如此的业绩呢,通过我们对他的采访,我们终于揭开了这个迷,

一那就是诚信,也是源于他的一句推广词,三十天无条件退货,三十天无条件退货,是他最早的淘宝提出的营销口号,但比现在淘宝现在7天无条件退货,是足以高于一等,但要做到这样的承诺,是需要诚信勇气与胆量的,当然更靠的是产品质量,他有自家的茶园,及一个有丰富制茶经验父亲,正是把握茶叶制作关,质量稳定,他才敢承诺,尽管这样的承诺是有风险的,但是坚持产品质量,他的信心就更足了,所以这个承诺也是当然在情理之中了,他的网店买好评率是100%正因为他是这样承诺的,也是这样做的,

二就是产品特色,采访中,他给我们介绍很多茶叶营销经验,由于茶叶是个传统产业,如何把传统产业产品在网上做出新花样了,他是动了一番脑筋,1他把茶叶分包制,一斤茶叶分多少包便于客户使用,2是他的混合装(套装),一个大包装中同时有几种价格高中低的小包装,质量不同的茶,不同的口味,让人在第一次用了之后,以后有很多的选择,便于招来第二次交易这些特色于别人的,更受到客户的青睐,还有他自编茶叶代码,让人一看明目,这是什么价格的茶,是什么质量的茶,由于他的不同创新,比别人总是多些特色,正如他给我们所说,虽然他每次创意后,总有同行随时跟进,他给我说时,借用了一句名言,他总是被模仿,但从来没有被超越,正是由于他的这些创新,让他总是走在别人前头.

三是他们在服务上下功夫,他们不是卖出了就完结了,货卖出了,服务也随时跟进,,尽管他每天有近200笔交易,最多时有近400笔,但是每一笔他们都是作为一个大客户来看待,不管是邮寄中出了问题还是客户的自身造成的问题,他们都是主动地承担起来,这样就引来更多的回头客,

肖森舟还给我们介绍了很多淘宝经验,如如何在淘宝社区的论坛博客进行有效推广,如何打造自己的店铺,在他介绍中如何用足关键词的30个字,如何起店铺名等,肖森舟在淘宝应该是成功了,他也参加前三次十大网商评选,尽管没有成功,我们觉得他就是一位成功网商,只是离十大网商不远了,同时,他也给我们说,他把参选也是当作一个交朋友,展示自己的一个过程,与商友们共学习,同分享的过程,每次他都有新的收获,我们祝愿他09年评选中离十大网商更近一步,也祝愿森舟茶业走向更大的辉煌.


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