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快递代收款，不翼而飞，快递公司有责任吗？

这是一件非常令人意想不到的事情!同时也非常令人气愤的事情!也希望能够通过这件事情让广大网商朋友提高警惕,不要轻易上当受骗!不再让一些没有名气的不负责任的快递公司办理快递代收款业务!

事情的经过是这样的:2008年12月31日上午,我委托源安达快递公司番禺分公司的业务员邱某,同时发了两份快递,其中一份收件客户就在番禺区南村镇,并要求代收款600元,快递单有邱某的签名,并记载着代收款事项,一切按源安达快递公司的要求来办理的快递代收款业务,另一份快递发深圳的也有代收款460元(这份快递的代收款目前已经收到),一切手续齐全,我的南村镇的客户于下午4点左右收到了会员卡也叫PVC卡,并打电话给我确认货物已经收到,并将货款600元给了源安达快递公司的派件人员,并且告知会员卡的质量不错,下次继续合作!通常我们的质量都是通过质检员检验合格后才出货的,所以,质量当然没问题.呵呵!

言归正传!

该快递公司的快递代收款通常都是一个月后才会返还给我们,但是,由于今年的春节来得比较早,所以,我于09年1月16日,就打电话到快递公司催收快递代收款,并且把两份快递代收款的快递单号报给了该公司的工作人员,得到的回应是:代收款还没这么快出来,要等到年后才能送过来,心想,反正快递公司也不会欠我的款,年后就年后吧!2月12日之后,我再次打电话给该快递公司,请求他们把上年的快递代收款给我结帐,并再次把快递单号让他们查,可是万万没想到的是,同一天发的两件快递代收款,居然有一单（代收款600元的单）没有记录,我当时就愣了几秒钟,没有记录?怎么可能?那是怎么回事?明明是同时发出去的两个单,而且那个600元的还是番禺本地的哟，是你们公司的邱某接手的单,而且还有他的签名,这可是假不了的呀,该公司的工作人员说：“我们这里没有那笔600元的快递单的记录，所以，我们不能给你代收款！”我晕倒，可是你们公司的人员收的件,我是相信你们公司才委托你们代收款的呀，并且这是事实，怎么可能没有快递单的记录呢？而且客户手里有该快递公司的单，并且有签名，这到底是怎么回事呢？后来经常仔细认真的思考，才醒悟过来，这其中肯定是邱某为了600元昧着自己的良心，他本人自己把货亲自送到客户手中，并顺利收到货款，并没有通过该快递公司扫描，因此，该快递公司就没有该笔记录，600元的货款就是邱某放进自己的口袋了，我没有再想太多，一定是他！我马上用手机打他的手机，响了好久，不接，再打，还是不接，再打，关机！汗，再找出他的另一个手机号码拨打过去，不接，不接，不接，关机！鸟人！果然是他，真可恶！没良心的家伙！

我再次打通快递公司的电话，邱某是不是辞职了？得到的回答是过年的时候辞职不干了，那我的代收款怎么办？晕，大家想下，我不可能知道快递公司的人什么时候辞职，而且他们也没有通知我，让我不要让他收取有代收款的单呀，这难道，你们快递公司没有责任吗？我是相信你们快递公司才委托你们发件的，也是你们的快递单呀，这事怎么处理呢？快递公司的回应是：他们有很多的快递单在外面，不可能看见快递单都要向他们收款，，可是，现在的问题是我委托的快递公司的人员收的件，我是相信快递公司才让他们的人员收件，两份快递同时发出，两份快递单都有快递人员邱某的签名，由于我们的业务PVC卡,会员卡,贵宾卡,磁条卡,条码卡,优惠卡,磨砂卡,金属卡等的客户涉及各行各业和全国各大城市,因此,必然与快递公司打交道,之前一直与源安达快递公司番禺分公司合作,都没有出现过任何的问题。

并且，他们的人员跟我们合作过很多次，彼此之间有信用存在，不然我是不会让他代收款的，确实是那个邱某的责任，可是，根本联系不上邱某，难道快递公司没有责任了吗？