仔细作答以下问题，提升企业业绩20%以上
重大思考： 
1、请仔细地描述目前企业经营的状况。 
2、目前企业在哪方面做和很好？在哪方面做得不是很理想？ 
3、企业在未来的五年内想要达到哪些目标？这些目标当中，哪项是最重要的， 为什么？ 
4、你期望十年内，你所领导的企业或组织到成什么样的境界？请详细描述。 
5、目前在你所经营的企业当中最使你困扰的是哪些事情？要如何解决？ 
6、你现在必须做哪些改变，才能使你的公司更上一层楼？ 
7、你公司的使命是什么？ 
8、三十年的长期目标又是什么？ 
9、为了使你的企业更成功，你必须拥有哪三项最重要的价值观和信念？ 
10、你希望顾客给公司的评语是什么？ 
11、你要如何做才能达到顾客对公司的要求？ 
12、目前公司的产品和服务有哪方面还不够好？ 
13、顾客对公司最大的抱怨是什么？要如何克服？ 
14、你公司的目标市场是哪些人？ 
15、为什么这些人需要购买你的产品或服务？ 
16、你公司的最大优点是什么？最大的缺点是什么？ 
17、顾客对公司反应最好的一点是什么？ 
18、假如你要重新开始，你会如何整顿企业？ 
19、未来你可能面临的问题有哪些？ 
20、目前哪些产品卖的最好和最差？为什么？ 
21、你要如何做才能使你的产品比竞争对手更好、更便宜？ 
22、你的顾客是如何定义产品的品质？ 
23、你如何提升每个顾客对产品和服务的满意率？ 
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节选自《陈安之成功全集》之《成功心法》 
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