有人说：销售不是人做的，是神才能做的。这是因为销售是要在激烈的市场竞争中杀出一条路来，时刻处在市场环境的“风口浪尖”上，需要不断调整自己的心境和行动才能适应。销售的生命力来自市场的千变万化，我们必须练好内功，提高自己的综合技能和基本素质。
      细心观察与总结，乃入门第一步。有位营销员在一次招标中，为如何才能赢得客户的信任，脱颖而出，而一筹莫展。直到某个周末的下午，他再次拜访客户。某局市场总监王总与往常一样惜字如金，交流的气氛也与往常一样的凝重，拜访很快结束握手道别。突然他发现王总右手略比左手粗！这位营销员愣了一下脱口而出：“王总的网球一定打得很专业啊！”对方非常诧异：“你怎么知道我在打网球？”气氛顿时活跃起来。后来，奔跑在网球训练场上的对局，使他们赢得了客户对公司更多的了解，看到了营销员的勤奋努力，给予了宝贵的中标机会。
       要真正落实在行动上。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断地去拜访客户、协调，跟踪终端消费者，提供服务，可是需要销售人员用长期的汗水与泪水去坚持。大凡成功之人，抑或是经验丰富人士，相信都曾走过一条碎石之路。
      热爱，是销售的动力。现代销售理论奠基人戈德曼博士说：“把一个不合适的人放到销售岗位上，一开始你就失败了”。是否合适来自于个人的兴趣爱好，也就是悟性。销售技巧是因人而异的东西，只有怀着浓厚的兴趣慢慢琢磨，才能真正参透其中道理。只有调动一切积极性，洞察机会，分析问题，才能利用机会，为销量“锦上添花”；当你越来越忘记销售技巧的时候，你的技巧才能达到无招胜有招。
      销售中被排斥、遭拒时需忍耐。在困难与压力面前，有人选择逃避，有人选择应战。前途取决于面对困难与压力时所做的选择。美国影星史泰龙在没有成名前，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了1500次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。从此他走上影坛，直达辉煌。营销员每天所遇到的困难，并不比史泰龙遇到的还大。那么，我们一样可以坚持不懈取得成功。
      必须具有学习能力和创新能力。销售人员要想在市场上立于不败之地，就要努力学习，掌握产品知识、销售技巧、消费心理、促销策略、经销商管理、渠道管理、终端管理、市场运作、谈判等方面的知识和能力，才能面对市场挑战应对自如，达到从专才、通才到复合型人才的转变。