研发电子商务新模式应对金融危机的冲击
我为广东科学发展建言献策
(给省委学习实践活动办公室)
作者:公民证
源于美国的金融危机灾难席卷全球,已经对中国的实体经济造成了很大的影响。
8月份,国家发改委中小企业司统计表明,2008年上半年全国有6.7万家规模以上的中小企业倒闭,尤其是劳动密集型产业举步维艰。以纺织行业为例,已经有超过1万家的中小企业倒闭,2/3的纺织企业不得不重整,超过2000万工人被解聘。
广东是中国出口加工型企业最集中的地方,金融危机对广东的影响就更为严重。
11月6日,有香港媒体援引香港工业总会副主席孙启烈的话说,珠三角地区原本有5.8万间港资加工贸易企业,但目前约有1.5万间已失去联络。他相信,在内地的港企倒闭的趋势还会持续。
全球最大玩具代工商之一———合俊集团旗下在东莞樟木头的两家工厂,合俊玩具厂和俊领玩具厂同时宣布倒闭。
消费电子加工制造业航母——富士康的日子也是今不如昔。根据一份统计截止日期为2008年7月25日的富士康内部文件显示,富士康10大事业群在中国大陆的员工为65万人,与2007年相比,整整减少了10万人。有可靠资料表明,深圳一地就缩编了近4万人。
以上数据,纵使不能说广东企业倒闭潮来临,也可以说广东企业正在遭遇前所未有的困境。这么大量的企业倒闭引发的劳资纠纷,工人失业等问题,带来的治安案件,刑事案件增多等问题,处理不好就会引发社会矛盾,甚至会造成社会动荡。
以珠三角地区15000多家倒闭港资企业为例,如果每家企业平均人数为500人的话,就有失业人员750万,再加上内资、台资、外资企业倒闭的失业人员,广东的失业人员总数也许达到1000万(希望实际情况没有这么严重)以上。
因此,我认为鼓励全民创业,以创业带动就业,研发新的创(就)业模式是解决广东社会矛盾的重中之重。
危机危机,危险之中藏着机会。金融危机对有些传统产业来说,可能充满危险,甚至要被淘汰,但对一些新兴产业来说就是一个机会,是新兴产业取代传统产业的机会。更有可能的是,传统产业要结合新兴产业,用新兴产业带动传统产业的发展。
在这次金危融机之中,大多数出口加工型的中小企业将遭灭顶之灾,纵使不倒闭,外销也要遭受重创。如果要生存下去,就必须外销为主转内销为主,由于内销没有渠道,更没有资金来建设自己的销售渠道,就必须利用投资少,见效快的销售模式来销售产品。那么,电子商务将是这些中小企业最好的选择,危险之中藏着的机会就是推动广东电子商务,甚至是中国电子商务产业更快、更好地发展。
一、广东电子商务的发展前景
据《第22次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2008年6月底,我国网民数量达2.53亿,首次大幅超过美国跃居世界第一位。
尽管中国的网民数已经稳居世界第一,但中国网购最发达的城市与美国和韩国的平均水平相比都还有很大的距离。美国网民的网络购物使用率达到66%,韩国网民的网络购物使用率达到57.3%,上海是中国网民网络购物使用率最高的城市达到45.2%,其次是北京,网民网络购物使用率达到38.9%。
深圳是全国的先锋城市,更是广东的先锋城市,深圳网民数已经达到438.7万人,占全国网民总数的1.7%。从互联网普及率上看,861.6万深圳常住人口中,网民数已经占据50.9%,有一半以上的常住人口都是互联网网民。不仅远远高于全国网民普及率19.1%,也高于全球平均水平21.1%。但深圳网民网络购物使用率只有25.5%,略高于全国总体水平的25%,这与深圳的综合实力是极不匹配的。与发达国家相比,广东的电子商务还处在种子时期,与国内发达城市相比,广东的电子商务还处在起步阶段,具有非常广阔的前景。
二、电子商务的现有模式
现在的电子商务有B to B、B to C、C to C三种模式。
B(企业) to B(企业)模式的如阿里巴巴等,是网站为注册企业提供一个供求信息发布平台,这种模式适合企业与企业之间做大宗贸易,不适合个人创(就)业。
B(企业) to C(个人)模式的如当当网、卓越网等,是网站自己负责商品的进销,或企业自建网站销售自己的产品。不适合个人创(就)业。
C(个人) to C(个人)模式,是现时比较适合个人创(就)业的模式。该模式是网站提供平台,任何人都可以在网站注册开网店,网店的真实性很难确定。商品的质量也很难保证,网站中的商品都是由各网店负责进销,自负盈亏,所以时常都会有侵害消费者权益、不诚信的事件发生,给许多网民和非网民造成了网上购物就是质量没有保证,经营者没有诚信的印象,甚至有了谈网购即色变的后遗症。
三、电子商务的创(就)业模式
在电子商务行业中创业或就业的概念比较模糊,既可以说创业就是就业,也可以说就业就是创业。由于互联网没有地域限制,也没有时空限制,只要搭建一个好的电子商务平台,就可以带动无数的创业或就业群体。
电子商务的创(就)业模式主要有两种:一是创建电子商务网站或在电子商务网站中开设站中店进行商品销售;二是在威客网站中设立自己的工作室做威客,出售自己的“智慧、知识、能力、经验”。
创建电子商务网站进行创业成功的难度很大,在电子商务网站中开设站中店销售商品的却大有人在,被称之为网商,而且越来越被年轻网民追捧,似乎已经成了一种时尚。现在的网商需要进货,也要管理网店,还要销售商品,从过程看,就像一个完完全全的创业者,但与传统商人创业完全不同。传统商人创业要有流动资金,要有店面,要有商品。而网商不用流动资金,不用店面,不用商品,都用虚拟的代替实体,只有消费者的订单信息才是真实的。网商有了订单和收了款以后,才叫供货商发货完成交易,整个过程自己可以完全不接触商品。成为网商的门槛很低,只要有兴趣的都可以做网商。
在威客网站中设立自己的工作室出售自己的“智慧、知识、能力、经验”做威客,适合于专业人士和技术人才,门槛较高。
不管是网商还是威客,都还没有政府部门给予认定是一种职业,迫于来自社会和家庭不予认可的压力,没有多少人敢于全职去做网商或威客,现在做的都是兼职为多。
广东应率全国之先,认定开网店从事网上销售商品或智慧是一种新的职业,在各职业(培训)学校开设电子商务课程,培训电子商务技能,鼓励失业人员、大学毕业生从事电子商务创(就)业。只要有关电子商务的职业成为热门职业,就不怕广东企业制造的产品内销不热起来。
四、电子商务的创新模式
B to B、B to C的模式不适合个人创(就)业,C to C模式的诚信又成了瓶颈,只有另辟溪径,才有可能做到既适合个人创(就)业,又有诚信保证,让消费者买得安心,用得放心。我从2006年开始,针对个人创(就)业,网吧行业转型,而研发的最新电子商务模式,我们称之为:B(总部) to B(分店) to C(消费者)模式,也称为网络超市模式。从研发至今,已经申请了三项发明专利。
网络超市自从今年6月上线以来,先后在6月被“2008中国(深圳)国际投资贸易洽谈会”、10月被“第十届中国国际高新技术成果交易会”和“首届深圳CBD创业项目展示会”组委会邀请免费参展,引起强烈反响,深受创业者和网吧业主的关注。网络超市不但得到了广东省文化厅的肯定,而且被深圳市劳动就业服务中心认定为该中心的创业项目入选创业项目库。
在高交会参展后,深圳大学一位教授这样评价网络超市:“网络超市:是一项具创意经济的新产业,是21世纪知识经济时代最有发展力的新项目,我这两天给大学生讲课已将它列入创业案例教学。”该教授同时还是一所职业训练学院兼职教师,在他的推荐下已经有一部分深户失业人员,联系我们要加盟网络超市,进行电子商务创业。从这些潜在的创业者中得知,他们当中很多人都想开网店创业,但没有一个系统学习的地方,他们都希望劳动部门能开展电子商务创业的培训课程。
五、网络超市与C to C模式的比较
C to C模式的电子商务,对于个人注册网店,可以说没有什么门槛,如果阿猫阿狗会操作电脑,也可以上去开一家网店。也就是因为没有门槛,在一定时期内C to C模式引发了电子商务热潮。热潮过后,就出现了这样那样的问题。由于没有准入限制,一种好的商品我可以销售,你可以销售,他也可以销售,在一个网站内有几百甚至上千家不同的网店在销售这种商品,竞争非常激烈,要做成生意也不是一件简单的事。
为了增加销售量,各个店家使出浑身解数促销,价格一降再降,降到没有利润以后,就以次充好,以假乱真欺骗消费者。现在很多C to C网店都公然销售伪劣假冒的国际知名品牌和国内知名品牌商品,损害品牌权益人和消费者利益,扰乱了电子商务的经营秩序,遭到守法网民的强烈谴责,而网站为了赚人气对此不法经营行为也不采取有效措施进行清理。
况且C to C模式的网店,要自己进货,自己管理网店,自己销售。从一种商品拍成图片到上传至网店,要涉及多种应用软件的使用,非一般人能做到。
网络超市的B to B to C的模式是由总部统一品牌,统一管理,统一进货,分散销售,共同赚钱的模式,总部与各分店是唇齿相依的关系。各个分店不用进货,不用管理网店,只管销售就可以,而且销售的商品种类和数量也是C to C模式的网店无法相比的。更由于网络超市的分店分布在全国各地,各地的消费者可以不了解总部,但一定了解分店情况,纵使下订单以前还不了解分店情况,也可通过分店公布的联系方式了解后再下订单。这样,分店又成了总店信誉的保证。
网络超市设计的是“傻瓜式”平台,操作方法简单明了,稍懂网络的人,一看就可以上手,不懂网络的人,简单培训一下也可以开始创业。网络超市的统一品牌,统一管理,统一进货,让消费者买得放心,用得安心,使创(就)业成功的机率大大增加。不成功也不用担心,可以当作兼职,我们是无流动资金、无库存商品、无任何风险的三无创业。
网络超市的目标是发展百万(理论上人数是是没有限制的)以上的加盟店,提供百万以上的创业机会,打造百万人以上、10万家网吧的超级销售网络,销售中小企业的产品。
网络超市的宗旨是:让电子商务更简单,创业更容易,销售更畅通,赚钱更快捷!
随着金融危机的影响越来深,传统行业与电子商务结缘的会越来越多,电子商务的模式也会越来越多,广东应该抓住这次危险之中的机遇大力发展电子商务,重金扶持电子商务平台的研发,利用电子商务来应对金融危机的冲击,协助中小企业渡过寒冷的冬天!
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