记得我曾经发过一篇文章:样品让我赔了夫人又折兵 (YC)文中提到我给一个客户三次打样,而且三次样品与运费无尝提供给他们,最终也没能做成.感觉是让我赔了夫人又折兵啊.一直以来都有些后悔,相信很多业务都会想把这个单做下来,而违背公司的规定想方设法的去做对吧.呵呵....也许我就是其中的一个吧.当然后悔还是归后悔,自己尽力了做不了也没办法.这个故事还有后续,精彩如下:塞翁失马,焉知非福!
      本来这件事已经过去一两个月了,也许就是因为时间的关系让我渐渐的淡忘了吧.一个偶然的下午,这个客户又突然联系上了我,要我给他做一款四脚全彩的发光二极管(与之前的不是一款产品),后经我们的沟通一切OK,单价他也很欣然的答应了,也没有跟我讨价还价,因为我们对这款产品的单价很有优势,因此自己也相对来说充满信心.可能他有点急吧,因为我们没有库存,所以他寄了一个样给我,直接做货,他说不用确认了,我相信你(在此也谢谢你对我司的信任,当然信任也是相互的),既然客户对我们如此的信任,我们当然要尽全力的把这个货做好了(当然平时也是一样的质量关要把好,主要原因是这次没有打样给他确认,直接做货的),三天后我们如期的把货做出来了,一切都很顺利,快递给他,第四天客户收到货很满意.呵呵...为此自己当然很高兴了,得到客户的认可就是我们最大的动力.

      我以为此事就一段落,谁知道三天后客户来电,说需要一款2*3*4白光(与之前寄给他的三次样是一样的产品),呵呵...我开玩笑的说,这款产品我司不是被你们拉入黑名单了吗?他说怎么了?不会不知道吧.我接着说,这款产品我之前已经寄了三次样品给你了,而且都是免费提供给你的,快递公司都是用顺丰的,不用说大家都知道顺丰的要比别人收费贵吧.所以三次的运费加样品费也花费不少了.他的回答让我哭笑不得,竟然告诉我说之前的寄给他的样品都没有测试,我无语.....,既然客户都这样如实的跟我说了,我也不能说什么了,只能继续跟他谈下去,跟前一单一样,谈得一切OK,也没有打样了,就直接发货给他,但是这样出了点问题,因为颜色有点偏差,所以叫他退回来换货,我们也很欣然的帮他换货.大家一路下来都是很开心的

     呵呵....很高兴,他也跟我道歉了,说之前不好意思了.也许我们就是有缘吧,最终还是走到了一起.今天也让我尝到了塞翁失马,焉知非福的感觉了

希望所有的业务朋友都能笑对人生,一次的失败并不代表以后也会失败

记得单身情歌里有一句歌词是这样的:要越挫越勇