张军华/文
闫晶晶,35岁,湖北荆门人,荆门市第一家电脑城创办发起人,捞到了第一桶金后,后来又开起酒吧,面对黑恶势力的挑衅,一人单挑十几人,上演了一场枪战电影中才见到的火拼场面.酒吧关闭后,奔赴上海第三次创业,几年时间,成功打响了自己的金卧床幔品牌,走出了一条属于自己的路.
心中铸造的感情大厦轰然倒塌
1991年,我财税中专毕业后,实现了我人生理想的第一步,进了令许多人羡慕的部门--荆门市税务局上班。在税务局举办的一次卡拉OK大赛上,我认识了他,湖北荆门市市长的公子,在他的追求下,我开始了第一次恋爱。
1994年,20岁的我结婚了,结婚后我非常珍惜我们之间的感情,他对我也很好,成为别人眼中羡慕的一对才子佳人。
一年不到,我当了母亲,生下了一个非常可爱的女儿。这一年,公公被撤掉市长职务,被下放到市里一国营企业做老总(原因是省里来领导视察工作,公公没有好好招待,得罪了他们),碍于面子,公公干脆提前交了申请书,退了下来。紧接着不久,老公工作被调动,他一气之下,辞掉了工作,我也不顾父母的强烈反对放弃了舒适稳定的工作,和老公一起去了深圳打工。
1996年,我们带着女儿从深圳调到上海办事处,为省钱,办事处几人合租一套房子。每天他们上班去了,我就背着女儿去菜场买菜,买菜回家后就开始洗洗刷刷做家务,晚上做好饭菜,眼巴巴的盼着老公回来吃饭,就是这种简单而单调的生活,在我看来却是快乐幸福的,因为我拥有一个完美的家.
从小娇生惯养的我很少做这些家务,因为劳累过度,我的胆囊炎犯了,但这个时候我们手头上却没有多少钱,自尊心要强的我也不想告诉父母,于是她就问老公要钱买药,我电话给正在上班的老公,他在那头说手头现在比较紧,让我先找办事处的同事借50元。向同事借50元买药这是多么的一种羞辱,有生以来我第一次深刻体会到钱的重要性了。
然而后面发生的事却让我对未来的憧憬彻底失去了信心,下班后,老公兴高采烈的捧着台游戏机跟同事们走了进来。我很诧异问他“你不是说没有钱吗?怎么还买游戏机呢?”“很便宜的,才200元,”他脱口而出,那一刹那,我全身仿佛被电击中,脸色苍白,眼神呆滞的看着正开心的玩着游戏机的他,一句话也说不出来。良久,我默默地咬着嘴唇走到阳台上,眼泪夺眶而出。我心中憧憬的幸福大厦轰然垮塌。
或许当初那么早选择结婚原来就是一个错误,无奈之下我做出了最后的决定。
1997年底我们离婚了,女儿归我,牵着女儿小手,心里带着痛楚我离开了这个让我又爱又恨的男人。
生活所逼,踏上创业路
回到老家后,我唯一的选择就是靠自己,为了女儿,我得努力的赚钱,我要让女儿上最好的学校,我把希望都寄托在了女儿的身上。春节后,在父母的支持下,我我投资了10万元在老家开了一家培训兼业务的电脑公司。因为第一次创业,经验不足,年终一清算亏了6万元。想到自己和女儿的生活我着急起来,不得不思考赚钱的新路子。
一天,我在电视上看到了一个电脑卖场的促销广告,突然想起以前在北京深圳等城市看到的电脑城,租金奇贵,但仍然有人拿着钱托人找铺位,我心想要是能把这个电脑城做起来,那我就是每天坐等在办公室收钱了。
想是想归想,资金从何而来?突然我心生一计,不如把市内所有的电脑公司同行召集起来听听他们的意见。第二天我便走访并邀请整个市电脑公司大大小小的老板们参加了我举办的“首届电脑同行茶话会”,这些受邀请的老板们对我的这一举动非常好奇,于是都来了。在和谐的茶话后上,大家都被我的诚意和方案所打动,超过一半的同行认为我的这一想法可以实行,于是我对他们的想法和意见收集起来。开始实践我开电脑城的方案。
很快,我找到了名气和路段都不错的东风音响城的二楼,1800多个平米,由于这里以前长年做库房,租金相对比较便宜。音响城的汪总精明能干,他对我这一做法很支持,如果我的电脑城成功后,还能带动他的音响城,可谓是两全其美,于是我谈好后先付押金一万元,他给我一个月的时间去招商,一个月后再正式签定合同。
我开始拿着自己画的简易图纸去周边的城市和省会去招商,我邀请了有多年营销经验的好友阿召一起沿着宜昌、沙市、荆州、武汉这些城市的电脑街扫荡式的一家一家和那些老板们去谈,问他们有无意向去荆门设分部,并在省会武汉电脑报上招商。凭着电脑城非常实惠的价格,有几家商家很感兴趣,并先支付了一部分押金,等电脑城装修好后便签定合同一次性付清全年的租金.
初次告捷回来后我和音响城签定了合同,我从朋友那儿借7万元,然后开始装修电脑城,为了节省资金,所有的装潢材料我都要亲自购买。整个电脑城的风格除了借鉴其他电脑城的设计还加上了自己的创新。
小女子做出惊天动地的事
电脑城全部装修完毕的时候,店铺才租出去了1/3,原来有意表示要进来的那些老板们却一个个都没有进来,他们是在观望。眼看离电脑城开业的日子越来越近了,我的心里是越来越着急,都说好的开头就成功了一半,于是我和朋友们绞尽脑汁想出了个好主意———放水养鱼,把电脑城开业策划成电脑科技展览会,免费提供空的铺面给这些观望的老板们,搬来产品展览,展览会后感觉不错可以再租,实在不行就免费先给他们使用,总比空着好。这样一下子老板们都愿意来了,而整个电脑城的商铺看上去是全部满了,可谁来参观呢?1998年在电脑还出于新鲜玩意的时候,又有多少有钱人来购买电脑呢,我首先想到了学生,学生是最有潜力的消费者,依靠学来带动家长,那人气必然就旺。
于是我马上招集员工行动起来,去所有的初中、高中、中专发放宣传单,并告诉学生开业的3天凭此传单免费在电脑城学习电脑或者上网,这边就通知电脑城的商户们开业的时候凭传单免费提供咨询和上网学习指导,另外针对只要用上电脑的所有城乡镇的行政事业单位全发了宣传单,整个城市几乎所有人都知道荆门电脑城要开业了。晚上在饭桌上,母亲突然说了一句说:“这个电脑城如果有市政府的支持就更好了”,真的是一语惊醒梦中人,98年政府重点支持科技发展,于是第二天我找到了市长,一番长谈,获得了政府的支持——在工商税务上面给予了适当的减免和优惠。
电脑城开业那天,市长讲话并剪彩,完毕后,很多人狂涌而至,学生们的集体参观让电脑城内人山人海,毫无疑问电脑城的开业成功了。而在同时,我还点播了一部电视连续剧做推动宣传,几天时间,整个荆门都沸腾了,电脑城的店铺很快租满。
开酒吧惹大祸
当电脑城开的很成功,因为生意关系,经常请一些政府和业务上往来的朋友吃饭,1998年的那个小城里除了夜总会就是歌舞厅,并不适合我邀请的朋友。于是我有了新的想法。
正好我家的一楼有两间空门面,于是我就有了开个休闲酒吧的想法,我请了做设计的朋友,用红砖、木头阁楼、绿叶、牛头、绳索等自然原始的材料装修布置了下房子,取名“红番部落酒吧”。我心想招待朋友的地方自己喜欢就好,根本没有想着它以后的发展。更没有想到全来会发生惊天动地的事情。
会客的地方可以唱歌,喝啤酒、茶等饮料,刚开始只有4张桌子,两个月后居然有朋友要打电话来预订,朋友带来的客人,客人再带朋友来,人一多了,我就把隔壁的两间门面也租下扩大经营,生意出奇的好,客人们也把这当成他们会客休闲的场所。不知不觉一年时间,两间小屋竟发展成上下两层楼的酒吧,成了当地最有特色和名气的酒吧。
由于生意好,当地的三教九流也经常来,于是就会有一些矛盾摩擦发生,但都能平息下来。然而一次生意最爆满的时候,客人又出现了斗殴,场面非常混乱,到处都是碎了的玻璃杯和酒瓶,后来一下子全吓跑了,整个屋子一下安静下来,我正忙着指挥服务员收拾残局,突然一帮满脸横肉的大汉闯了进来,挥舞着大刀砸着吧台狂吼:“谁是老板?
看着这阵势服务员们纷纷惊叫着躲藏起来,我硬着头皮壮着胆说,是我,为首的流氓突然扬起一把50厘米的大砍刀正对着她的脸,逼问刚才那帮和他们斗殴的人是谁,否则就砸了店砍了她。不知道是本能条件反射还是凑巧,她背在身后的右手碰到了吧台里的一把长柄水果刀,不由自主的颤抖着一把握住它,努力让自己镇静地对这伙人说:“他们是谁我不知道,你要砸了店我可认识你,真要砍我也大不了一命换一命,不过这样对你们没有任何的好处。”
很奇怪,听我这么一说,他们耳语了几句居然悻悻的离开了。现在想起来当时的情景还是有些后怕,如果真的动起手来又是何等惨烈的场面?2001年,我无暇顾及电脑城的生意,商户们也陆续往街边转移,无奈之下,我转掉了名噪一时的电脑城。
转掉酒吧,转战上海再次创业
1999年国庆节的那天,酒吧生意和往常一样好,人满为患,不过气氛有些怪怪的,听周围客人小声议论中间的几桌客人是当地很有名气的黑道人物,我当时很单纯的想,他们也许只是来坐一坐喝一喝酒开开心,并没有想到很坏的地步,即使要发生什么也不是我一小女子能阻挡的了的,正当她思考这个问题的时候,听见“啪啪”几声类似鞭炮的枪响,中间2人夺门而出跳上一辆边三轮摩托飞似的狂奔,后面的人旋风似的开车开始狂追,很快警车凄厉啸叫的赶来,顺着他们的方向追赶,酒吧里的客人纷纷冲出来探询,而她傻傻的发楞根本没有反应过来发生了什么事情。更离奇的事情发生在后面。很快,公安局的人过来调查说发生了很重大的案件,是从她们酒吧开始的,当时两帮黑道头目选择她的酒吧谈判,谈判一下没有谈拢,就掏自制的枪火拼,一帮在逃窜的人开枪了,散开的弹 片打瞎了一名街边无辜群众的眼睛,另外一帮两个骑边三轮摩托车的人被后面人追急了猛撞在电线杆上,两人当场毙命。
事件发生刚好是在建国50周年那一天,这次枪战引起了省公安厅的高度重视,市领导要求严惩,很不幸,我的酒吧第二天就上了当地头版头条,之后又上了湖北省楚天都市报,从此这个酒吧赫赫有名。
2006年初,我心力交卒,转让了这个令我胆战心惊的酒吧,筹集了部分资金又来到上海。来到上海后,偶然的一次在朋友聚会中,我看见了床幔的图片,那一刹那,我就呆住了,像是发现新大陆式的欣喜若狂,床幔的浪漫美妙给了我无限遐想.接下来的2个月,我每天躺在床上盯着空白的天花板,满脑子做着各种各样的床幔梦,有时半夜来了灵感就爬起来在纸上写着画着,创业起初阶段就是被一种狂热的激情在支持着。从那以后,我开始一边找世界各国的朋友收集床幔的各种资料,一边查找它的来源和历史,原来它是早在中世纪就出现在王公贵族卧室里,而且还深受英女王和一些公主们大力追捧,知道了这些历史和资料后,我凭着多年对新事物的敏锐感觉,更坚定了要让它走进中国,并让中国的大多数人民也要享受这种曾经王公贵族才能享受的东西。
我的想法非常的简单,认为已经有好的创意、好的质量不怕没有销路,可是实际操作的时候会有很多的坎坷。首先,产品达不到一定的量(因配件需要开模),工厂就不会给你做,所以你得达到一个工厂要求的量,而新产品起初有些不完善的地方如果批量做出来就意味着很大的损失。第二,没有从事这行专业的经验,你看好的货交付定金后,提货的时候却和你当初看好的货有差异(当然是质量要差)等等。等最初的产品生产出来后,我抱着很大的信心,让员工们去上海的每一家床品店去推销,床品店的老板们从没有见过这个床幔,老板们就答应先摆放着试销,具体情况再等市场反应。
初涉电子商务,小试牛刀
决定放弃这种试销这种方式后,最严峻的问题摆在眼前,我要如何在这个陌生的城市活下去?有一天朋友聚会,从朋友口中了听说了电子商务这个新事物,我决定在网上试试,我把电子商务平台选在耳熟能详的淘宝上,我拍了一些精美的产品图片放到了淘宝上。3天后,淘宝第一笔成交的生意让我终身难忘。
这是一个年轻母亲为女儿购买的,热情可爱的妈妈不但通过网上留言感谢,还亲自电话告诉我,说刚一装上这个漂亮的床幔,宝贝女儿便在床上蹦蹦跳跳,又是抱娃娃又是摆POSE足足折腾了整整6个小时,最后终于高兴累了搂着心爱的娃娃带着满足的微笑睡了。可爱的妈妈被孩子的高兴劲感染了,于是激动向我分享她的快乐。
听着听着,我瞬间喜极而泣。几个月来一直承受着创业沉重压力的我顿时大悟,原来我从事的事业这么有意义,能给人们带来如此多的快乐,而这种成就感和满足感是以往赚很多的钱也意识不到的。我当下心中热血沸腾,更加坚定了把这个事业做好做大的决心。真正的企业使命感此刻深深地烙刻在内心深处,愿景立刻跳了出来,童话每个孩子房间,浪漫每个家庭卧室,她们要传播并终身为此奋斗,让金卧床幔遍及世界的每个地方。
员工们也都异常兴奋,大家几个月灰暗的心情一扫而光,这第一个来自终端客户的肯定意味着产品得到了认可,意味着中国有这个市场。后来事实也证明,刚开始选择淘宝是正确的,一是现金交易,二是客户精准,三是随时和终端客户直接交流,听取意见改良产品,为推出新产品,牢牢抓住客户的喜好而打下坚不可摧的基础,而一个企业抓住终端客户的需求就意味着抓住了市场。
成功背后的心酸
淘宝让我她们认识到了网络销售的重要性,也让我们知道了她们的产品该如何定位,孩子们喜欢也是她们必须要考虑的,闫晶晶开始注重产品的样式和风格,多点浪漫的气氛在里面,浪漫每个家庭卧室是成了她们的目标,同时她们也开始注重网络宣传,也在阿里巴巴注册了商铺,开通了诚信通,把电子商务做为公司的重点打造对象。
那时候起,我开始拿着网络客户给她们的反馈信息和一些实体进货商寻求合作,本地的货款可以分期付。随着时间的推移,通过网络和合作商的大力宣传,我的产品开始有了极好的口碑,全国很多家布艺和家纺店陆续都知道金卧这个最专业的床幔品牌,很多人主动要求加盟和代理产品,甚至包括台湾和香港的客户,现在的金卧虽然已经有了一批稳定的客户,但是目前要把一个品牌操作好,不但在时间上,资金上,还有管理上也还存是存在重重困难。
在这种情况下,一个人非常辛苦和劳累地经营着这个企业,想着我自己尚小的女儿在年过60的母亲身边,心中真是好苦。委屈和孤独时我会关上门抱着枕头大哭,虽然擦干眼泪后谁也不知道照片上灿烂的笑容背后的心酸,但内心深处一直希望有那么合适的一个人能够在事业上为我出谋划策,给我宽阔的肩膀依靠,每天牵手散步好好享受普通的甜蜜生活。事业只是我生活的一部分,但绝对不是全部,我不想因为工作而失去了本身生活的意义,能收获事业的同时收获爱情是我期盼多年的事情。
10年过去了,从带着女儿离开,我到现在拥有了属于她们自己的事业,由最初的小妇人变成所谓的“女老板”,这么多年我还是走过来了,如今我把公司牵到具有中国纺织之都之称的绍兴,从供应链上满足了我的产品多方面的需求,保证了我的资源配套.我的床幔生意在国内也渐渐的打响了品牌.