跟阿里巴巴有多两次合作的经历,第一次是他们采购部的一位小姐找到我们,要求制作100个领带夹,要说这个数量定制起来,还真比较麻烦,客户制作成本又高,更要命的是,时间很紧,还要先打样,客户确认了之后,要在3天之内交货.这种事真是吃力不讨好,不接吧,省心.但想想既然客户找到你了,那就是对你的信任.于是就一口答应下来了,两天之内给客户打了样,但看了样品之后,自己发现了一个严重的问题,领带夹一般都是从右往左边夹的,但是按客户的设计稿,做出来的成品是从左往右夹,如果从右往左夹,那LOGO就反了.经过跟客户沟通之后,因为时间紧,重新制版已经来不及了,最后客户决定将错就错,就这样好了,或许能收到意外的效果,别具一格.确认样品之后的3天,终于顺利按期交货.此后的两天,款也如期到帐. 
第二次是给阿里制作促销品,标的物是皮质名片盒,在正式签定合同之前,那真是好事多磨,他们一共找了5-6家供应商,报价之后,经过比较,然后再次重新确认报价,由于听他们采购的说这次如果东西用的好的话,那是要全年采购的,第一次是要3万本,想想如果一年下来也有几十万的数量,考虑到由有那么多竞争对手,报价可真是一门艺术,既要确保自身合理的利润,又要在多家供应商里有竞争优势.为了能更压低成本,我们从市场上多家寻找材料,包括皮料和纸张,经过仔细的成本核算,报了我们的成本价,客户最终认可了我们的这个价格,顺利拿下了这个单子,最开始他们说的也是时间很紧,要在半个月内全部交付,货到付清余款.又是一次提心吊胆的赶货,还好最后在合同约定的时间内保质保量的完成.但是货做好了之后,客户又不是象当初那样说的急于提货,本来就紧张的仓库挤得满满的,而结款就更麻烦了,要货全部到客户的仓库后,而对方又说自己那边的仓库放装不下这么多,只能先放我这边,等那边需要或仓库有空间才入库,弄得人是哭笑不得,没办法,人家是大客户,不想搞得很僵,只有耐心等吧.也记的清准确时间了,9月份签的合同,大概过了4个多月客户最后提完货,悉数结款.经过这么一次折腾之后,想想做业务真难,也深刻理解了客户是上帝这句话的含义......