美国耶鲁大学心理学家彼得拉维提出——
                                                独到的EQ学说
                                               Zqgy  一路走来
1、认识自己的情绪。认识情绪的本质是EQ的基石，对了解自己相当重要。不了解自身真实感觉的人必然会沦为感觉的奴隶。反之掌握感觉才能成为生活的主宰，面对婚姻或工作等人生大事才能有所抉择。
 2、妥善管理情绪。不懂得管理自己情绪的人，常与低落情绪交战，懂得管理自己情绪的人会很快地走出人生低谷，重新出发。
3、自我激励。保持高度热忱是一切成就的动力。成就任何事情都要靠情感的自制力——克制冲动和延迟满足。一般而言能自我激励的人做任何事情的效率都比较高。
4、认知他人的情绪。同情心也是基本人际技巧。具有同情心的人，较能细微的信息中觉醒他人的需求，这种人适应从事医护、教学、管理工作。
5、人际关系的管理。人际关系就是管理他人情绪的艺术。一个人的要缘、领导能力、人际和谐度都与这项能力有关，充分掌握这项能力常常是社会上的姣姣者。
心理学家彼得拉维认为，每个人在以上方面的能力有不同，但人脑的可塑性很强，某方面的能力较差，可以通过训练和强化加以弥补与改善。但最可怕的是自己看不到存在的问题而拒绝成长。