电子商务助力东莞企业在金融危机中崛起
----东莞电子商务发展论坛
 
　　前天下午，珠三角优秀网商及行业观察者共25人，一起参加了本报组织的电子商务沙龙　　本版图片均由记者 陈帆 摄 
 

　　在金融危机背景下，“御寒”成了企业主最先想到的策略。传统贸易订单收窄，电子商务却得到了绝佳的发展机会，部分东莞企业利用网络渠道打开内销市场。“现在不电子商务，以后就无商可务”，这句话已被越来越多的东莞企业所接受。

　　然而电子商务就是灵丹妙药吗？它是企业的过冬棉被，还是必备粮草？前天下午，本报组织了电子商务发展沙龙，邀请珠三角业内优秀网商、行业观察者共25人，一起为东莞电子商务产业发展献计谋策。东莞网商们希望借助政府力量形成网搭网的格局来整合资源。

　　“互联网时代的本质就是链接，表现在网页上，就是各类网址的友情链接，表现在线下，就是各类人脉资源的聚集和整合。”深度网络营销总监张海涛如此解释，为何一场普通的电子商务沙龙，让25位参与者畅所欲言4个小时。

　　从8日下午2点到晚上6点，网商们对电子商务这只螃蟹爱恨交加的情绪作了淋漓尽致的表达。“不学螃蟹难以接近，向螃蟹学习环体营销。”擅长博客营销的邦亿五金总经理邬建良直言，“草根”网商有很强的自生能力，也渴望政府资源的引导进入。

　　草根网商想要有个家

　　要想深入知晓东莞电子商务现状，不可绕开两个团队，一个是东莞商盟，一个是华南网商会东莞分会，因为这里聚集了东莞几乎所有的电子商务网商。尽管这两个商会有不同的组织架构，也有不同的活动策划，但目标会员都是东莞网商。

　　张鸿华，华南网商会东莞分会会长，这位80后的网商，从去年3月开始创业，并加入网商队伍，继而成为网商会负责人，“虽然活动很多，规模很大，但一直感觉我们的活动都是在地下的，因为还只是民间团体。”与张鸿华有同样困惑的，还有东莞商盟会长林国晖，“会员从来不收会费，每次活动都是大家自筹资金，赞助都来自内部。”但两个协会都有着相同的困惑：到底在哪里才能安家落户？

　　在东莞网盈机构董事总经理凌峰眼里，东莞的电子商务还处在“草根”阶段，东莞的网商都是“草根”阶层在单打独斗，缺少聚合的力量，这种力量不能只依靠民间微薄的努力，更大的支持应来自政府的引导。

　　政府资源介入可激活网商

　　东莞的电子商务处在怎样的阶段？在前日的论坛上，很少人能对此有详细的界定，但“落后于江浙，疲弱于深穗”是与会者的共识。

　　凌峰认为，通过政府的推动力，电子商务才能得到更快的发展，其次舆论力量也不可缺少。他介绍自己在温州的见闻，“温州网商界几乎一天到晚都被新闻包围着，有重要的活动，政府和媒体两方面都到齐，这样形成了一个很好的氛围。”

　　事实上，东莞的诚信通客户已经有13000多位，如果按照每个账户2600元来算的话，阿里巴巴每年从东莞至少拿走3000万元的收益，但东莞的企业能从网络营销中分得几杯羹？

　　“当老板的不上网，上网的不是老板。”这种现象，在东莞企业界屡见不鲜。既然大部分东莞网商都不是老板，有人就建议，政府可以牵头组织企业经理层进行电子商务培训。事实上，政府牵引力是一种姿态，可以带动民间力量积极参与。

　　互联网的本质是链接，电子商务的优势也是资源整合，正是受这样的观念启发，网商们认为，“网搭网”的格局不仅来自网商们的聚合，还需要政府资源的介入。

　　“东莞制造优势很明显，政府可以将这种优势发散到中西部市场。”在凌峰看来，政府资源有很强的信任感、系统性，还有资金、技术、政策支撑，政府资源的介入，会让“东莞制造”形成互联网线上线下互动发展。

　　令人期待的是，前日，市外经贸局副局长方见波向本报透露，政府将会与阿里巴巴展开电子商务方面的合作洽谈。对此，网商们表示，政府与企业形成一个合力，做一个市场，对于人才引进、培养，都会有带动。

　　对话

　　沙龙现场，本报记者采访了深度网络营销策划机构营销总监张海涛，张海涛与我们分享了他对电子商务优势、劣势和未来发展趋势等问题的看法。

 

　　谈优劣

　　东莞时报：东莞发展电子商务有何优势与劣势？如何扬长避短，补缺完善？

　　张海涛：尽管是这次金融风暴的风暴眼，但东莞的制造优势仍在，外部环境的变化和外部的压力只会推动东莞加快品牌建设的步伐，但劣势也很明显。

　　首先，缺乏电子商务发展环境，以OEM为核心的企业在电子商务的观念上相对落后保守；二是，缺乏电子商务和网络营销的技术性人才，零散的人才在这个环境中无法得到施展的平台。另外，作为电子商务实施的主体，东莞的网络公司仍然以建站为主，没有政策和资金的支持，难以提供技术成本较高的电子商务服务。

　　电子商务发展的基础和需求已经形成，并且将越来越旺盛，我们能做的就是三个方面：一是，传统产业资本可以进入这个市场，占领品牌网络营销的制高点，网罗人才打造服务平台；其二、舆论应该让企业明白电子商务并不是网站建设加百度竞价，电子商务是一个复杂的系统工程，重点在于营销策划，并将电子商务上升到营销战略的高度。

　　谈发展

　　东莞时报：未来的电子商务会呈现怎样的发展趋势？

　　张海涛：个人认为，在中国创造和东莞企业品牌化的大环境下，企业做自有品牌是一个必由之路。

　　大家知道企业走品牌之路很艰难，但是相对来说通过互联网来建立品牌，各项费用和时间成本将降低，中小企业可以分阶段逐步实施。

　　电子商务是中小企业品牌之路的一次历史性机遇，谁先占领高地并获得市场份额之后，后面进入的企业将面临传统市场一样的尴尬境地，困难加大同时竞争也大大加剧。

　　谈3G

　　东莞时报：随着3G的发展，传统的电子商务会遭遇怎样的冲击，网商应该做出怎样的选择与定位？

　　张海涛：3G和互联网是姊妹的关系，可以从两个方面来看这件事情。其一、3G有独特优势在于国家的大力推广，但是仍然无法掩盖自身的致命缺点。

　　所以，对于我们来说，3G发展起来了，我们跟随应用就好了，没有必要恐慌它会对传统电子商务有多大的冲击。其二、美国和日本的电子商务份额非常大，但美国和日本都N年前就有3G，甚至4G了，而他们的传统的电子商务依然欣欣向荣，占据很大的GDP比例。

　　所以，美国和日本的今天就是未来5～10年的中国电子商务的现状，没有必要恐慌。

 

　　谈核心

　　东莞时报：对于不同的企业，在选择电子商务平台时该如何定位？面对海量的竞争对手，又该如何做好网络营销？

　　张海涛：电子商务平台的选择，或者应对竞争对手做网络营销，都围绕一个核心，就是分析目标用户的行为和习惯。

　　现在流行一个观点，越是简单的东西越难做，网络营销策划也是如此。经过千锤百炼之后得出一个简单的核心思想，但是执行过程必须再一次细分复杂化执行。这个提炼和释放的过程的掌控，直接关系到电子商务平台选择的思维和网络营销战略实施的效果问题。