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【创业方案】创业如何让你的客人信任你

作者:创新年华 发表于:2008-11-20 15:43 浏览:[129] 回复:[4] 复制本文本链接

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    这样的话题也许听的太多了,但是这样的事情常发生在我的身上,情不自禁还是想写出来和大家分享。在这里我想说的是:我的客人凭什么对我如此信任?真的很感激,也很高兴。一切缘故还是值得总结和分享。

     9月15日那天贸易通上收到一个客人的询盘,开始也没太在意,因为每天都有不少这样的询盘,平常的心态给客人报好价格传过去。经过几翻商谈,把最终价格敲定了下来。客人说这两天会过去东莞那边,顺便到长安考察一下你的工厂,看看你们的模具加工设备及实力。当面签好合约下定单给你,把40%的模具定金也一起给你就可以开始做。我说好,3天过去了,客人还是没有消息,期间我也打过电话询问过客人,客人说这几天比较忙,没时间过来。心想,肯定没戏了,这种事情是常有的事,也不足为奇了。

     第4天,意外的接到了该客人的电话,说他现在在东莞要过来我们工厂敲定那个单子的事情,恰巧的是那天刚好我出差了没在东莞。于是客人说明天他还要来东莞再过来。第2天我又打电话给该客人,结果说没时间就不过来了,但是他要马上确定该单子,直接给我传了合同和定单。问了我要公司帐户打定金过来。由于我们的公司帐户是在农行开的,他们没有农行的帐户转起来不方便。然后我跟客人说:“如果你信得过我的话,就转到我的个人帐户上,在工商银行开的户。”客人很爽快的说:行。当时我问客人,你还没来过我们公司考察过,你就不怕我是骗子。客人说:没事,这几天我也考察了你的个人一些资料。而客人所说的个人资料主要就是在我博客上。客人说:通过你的博客,我对你的个人为人处事的信息深入的了解。你能从你创业前到创业过程中的很多经历写出来与大家分享,而且还有两年多的时间了。我信的过你,接下来的就是很快收到了客人的定金。马上安排模具设计制造。心中暗喜,一路上走来,坚持了自己的博客创业之路得到了回报,写博客,不追求什么流量和名气,重要的是要真实,记录自己生活及创业路上的点点滴滴,无形中也会给你带来很大的帮助。即使没有什么帮助,对自己也是一种宝贵的精神财富。

     既然客人对我如此信任,我也不会辜负客人的期望。在原计划提前了两天完成了模具试模交样板。按照客人的意思,把样品寄给了客人。确定客人收到样品,这一等就是近一个月时间,中间打过几次电话询问样品情况。客人说一直在等另外的一些配件才能确定样品是否合格。期间也想过,到底怎么回事?是不是样品有问题客人不要了还是…….?因为通常要开模具注塑生产的产品一般是比较急的。反过来再想想,既然客人都是如此信任你,凭什么自己就不相信客人呢?所有的生意都是建立在互相信任的基础上去完成合作的。自己多虑了。

昨天,也就是11月19日,客人终于有了消息。你们的产品确定好了,一次试模ok。接下来可以生产了。客人说我把模具尾款给你打过来,顺便我现在要先试单生产2000pcs。把这个产品的钱也一起给你打过来了。我说,不会吧,产品都还没生产出来就先给我钱了。客人说:没关系,我信得过你。几个小时过后,收到了客人的款,此时模具也在注塑生产中了。今天下午就可以出货给客人。历经两个月,还没见过面的客人对我如此信任,做起事情来也是最积极的,所以总能在预计中提前完成任务,而且做出来的产品也是最棒的。通过此次交易,真的很感激,寒冬中让我又一次在阿里看到了避寒的希望。

    由此,让我想到了我的其他几个客人交易状况。按照塑胶模具注塑加工这一块,一般是和客人谈好了价格和合作事宜,客人都是要上门考察工厂的实力后最终确定是否下单。但恰恰我成交的好几个客人都没来过公司考察。虎门一个客人,在我跟了长达一年的时间后给我下单了,我一直邀请他过来我们公司考察,最后还是没有过来。但是单子还是下给了我。主要一年多来一直在关注着与客人的联系,聊天谈心。我的观念是,做不成生意没关系,我希望多交几个朋友,可能被我的真情打动了。深圳也有一个客人是我以前的同事,出来后好几年也没见过面了。一直在忙!邀请过几次他过来考察下我们工厂的实力,虽然没过来,但也把定单下给了我。合作了大半年,也没出过什么不愉快的事情。因为交期质量这些我都保证了,服务也让客人感到满意,客人款项也准时,做起事来是事半功倍。 
   从这些问题反映出,一个人无论何时何地,建立起自己的诚信信誉,建立好自己的口碑和人脉关系,让你圈内的朋友都对你无比信任,总会有好回报的。做生意经商,并不是只有实力强才有自己的竞争力。诚信和服务才是最大的赢家!对一般的创业者这就是最核心的竞争力!赶快行动起来吧,路上的朋友们,信誉好了,成功离你也就不再遥远



  • 高雅浪人 发表于:2009-02-20 13:33:23
    只有通过不懈努力,强化技术创新.才能成功。 东莞高雅清洁http://www.dg-gy.net.cn 
  • myxmb987 发表于:2009-02-26 10:54:53
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  • myxmb987 发表于:2009-03-04 20:06:36
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  • nnycoft 发表于:2009-10-10 09:52:52
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    经营效益分析:
    投资A类店(6-10万): 营业额(每月)60000元 ;毛利33000元(按55%毛利率核算);租金3000元(地段不同、租金差异);员工人数 6人 ;人员工资 9000元 (按1500元/人/月);水电煤气 700元;工商、税务 300元(门店定税);资产折旧500元(折旧期为两年);其它支出400元(办公用品等支出); 
    结论:纯利20000元;年度利润250000元
    投资B类店(4-8万):营业额(每月)40000元 ;毛利22000元(按55%毛利率核算);租金2500元(地段不同、租金差异);员工人数 4人 ;人员工资 6000元 (按1500元/人/月);水电煤气 600元;工商、税务 200元(门店定税);资产折旧400元(折旧期为两年);其它支出300元(办公用品等支出);
     结论:纯利12000元;年度利润150000元
    投资C类店(3-5万):营业额(每月)25000元 ;毛利15000元(按55%毛利率核算);租金2000元(地段不同、租金差异);员工人数 3人 ;人员工资 4500元 (按1500元/人/月);水电煤气 500元;工商、税务 200元(门店定税);资产折旧300元(折旧期为两年);其它支出250元(办公用品等支出);
     结论:纯利6000元;年度利润80000元
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