我觉得电话的最重要的是心态吧,不要怕给人拒绝.嗯 .要自信.要有失败99次才有一次成功的思想准备.
产品一定要熟悉.不然有些有兴趣的客人问到的问题都不能回答的话.那样就算产品很好,客人也不太相信的.还有一点就是客人不喜欢产品,还要死缠烂"说" ,这样很容易造成反感的.
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