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聊聊我使用阿里旺旺跟客户沟通遇到的瓶颈

作者:LoveMeLoveMyDog 发表于:2009-08-28 16:42 浏览:[0] 回复:[0] 复制本文本链接
一直以来,对于阿里巴巴平台没有感冒,因此,当我在阿里巴巴注册,很快的就埋单成为诚信通会员。一开始,只是在学习如何熟悉阿里巴巴平台的各种操作以及功能的使用,用心地适当做些笔记。记录下自己需要提高和需要了解阿里平台的环境。大概是2个星期以后,
有一天,跟一客户彼此聊的还OK.对方提出要寄些样品,但是,问题出现了。我先介绍我我工厂的一些基本情况:合资企业性质,生产和销售汽车润滑油以及各种工业用油。
大家都知道,如果是空运寄样品,其他的可以寄,如果是机油样品,那是没法寄的。(大家可以去问问物流公司).当时,停顿了10秒种,不能就这样泡汤了。我即可答应了下来。。。。。。。
晚上跟朋友视频聊天,跟他聊起这事,他提醒我,(当时我跟朋友正Q视频聊天),你就不能开视频介绍给他看,顺便把你的产品包装介绍给他看咯。听到这个建议,我认为可以试试。可是,阿里旺旺没视频啊。(我事后才知道,并且咨询过阿里工作人员。回复:2011年才推出新款满足有需要的客户。我提出,人家Q都做了那么久,我也相信你们阿里巴巴有能力开发一款带视频的阿里旺旺。之后云云,没下文。。。等待中。。。)。
还是言归正传吧!第二天,我提出开视频,他说OK啊。我们彼此加Q,这样,我就把客户带到Q上聊。并且,客户认为,这种视频谈生意方式很新鲜。
自从通过这一次的尝试以后,我就开始陆续把在阿里聊的有意向与我们合作的客户拉到Q上开视频聊。恩,关于效果如何,各位朋友可以亲自感受下,我认为这方式,不错。
所以,今天拿来跟各位网上分享下经验,同时,也希望阿里巴巴能改进阿里旺旺不足。谢谢.

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